通信工程監理在面對質量問題時需要采取以下步驟進行處理：

1. 發現和記錄問題：及時發現和記錄質量問題，包括施工過程中的缺陷、不符合設計規范的情況，以及設備、材料的質量問題等。確保問題能夠被準確描述和記錄。

2. 分析和評估問題：對質量問題進行分析和評估，確定問題的原因和影響范圍。了解問題的嚴重程度和對工程質量的影響，為后續的解決方案提供依據。

3. 報告和溝通：向相關方報告質量問題，包括施工單位、設計單位、業主單位等。清楚地說明問題的情況和影響，并與相關方進行溝通和討論，共同制定解決方案。

4. 提出整改要求：針對質量問題，向責任方提出具體的整改要求和期限。要求相關方采取措施解決問題，并確保問題得到合理的解決。

5. 監督和檢查整改：對整改過程進行監督和檢查，確保整改措施的執行和效果。定期檢查整改情況，并與責任方進行溝通，確保問題得到根本性的解決。

6. 驗收和記錄：在問題得到解決后，進行質量驗收。驗證整改后的工程是否符合相關標準和規范。同時，將整個質量問題處理過程進行詳細記錄，以備參考和復盤。

7. 問題分析和改進：對質量問題進行歸納和總結，分析問題的根本原因，并從監理角度提出改進措施。通過不斷優化和改進監理工作，提升通信工程質量管理水平。

重要的是，通信工程監理應保持與相關方的良好溝通和協調。及時發現和解決質量問題，確保通信工程按照設計規范和質量要求進行施工，以達到預期的質量目標。